Перейти к контенту
Expert

Ошибки работы программы Delta Design

Recommended Posts

В 07.11.2017 в 12:11, ElectroVova сказал:

Еще немного из обнаруженного:

В редакторе компонентов обе кнопки зума ( что +, что -) приводят к приближению объекта, отдаление не работает . Можно только вернуть к исходному кнопкой Масштабирование по всем объектам.

Если у Вас есть ответственный человек за багфиксинг, и у него есть почта, могу слать туда для оперативности.

Спасибо за внимание, до скорых встреч.

Добрый день, 

Спасибо! кнопки починим!

По багам пишите на support@eremex.ru либо info@eremex.ru. Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 07.11.2017 в 09:34, ElectroVova сказал:

Доброе утро, господа.

Решил воспользоваться новой функцией обратного импорта из Топор'а, появившейся в 2.5. Проект был отправлен в Топор, там перекомпонован и разведен. Пытаюсь вернуть его обратно - эффект 0: что- то происходит, но ПП в проекте Дельты остается без изменений, ни измененной компоновки, ни трассировки.

При загрузке пишет, что файл создан в версии, отличной от 6.3, что может вызвать расхождение данных. Хотя трассировалось именно в 6.3, потом для уверенности пересохранялось в 6.3 той сборки, что была прислана вместе с ДД2.

Сам импорт, судя по окну статуса, происходит без ошибок, только малозначительные предупреждения.

Как быть?

Добрый день,

после того как вы выгрузили плату, затем плата была отредактирована в Топоре и сделан экспор дизайна в формате TopoR PCB (FST) Вот это файл вы и загружаете к нам. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 09.11.2017 в 13:58, deltadesign_support сказал:

Вот это файл вы и загружаете к нам. 

Понял. Но при этом возникает другая проблема- У Топора и Дельты имена слоев совпадают только у тех, которые на этапе создания в проекта платы в Дельте  именованы мною вручную. Стандартные слои не совпадают. И если Топор при переносе в него проекта платы понимает, что TOP это тоже самое, что Top, а BOT это Bottom, то при отправке обратно Дельта "включает дурака" и пишет, что таких слоев у нее нет.

Вручную переименовывать все слои как-то не хочется. Давайте подружим Топор и Дельту более плотно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 11.11.2017 в 11:47, ElectroVova сказал:

Понял. Но при этом возникает другая проблема- У Топора и Дельты имена слоев совпадают только у тех, которые на этапе создания в проекта платы в Дельте  именованы мною вручную. Стандартные слои не совпадают. И если Топор при переносе в него проекта платы понимает, что TOP это тоже самое, что Top, а BOT это Bottom, то при отправке обратно Дельта "включает дурака" и пишет, что таких слоев у нее нет.

Вручную переименовывать все слои как-то не хочется. Давайте подружим Топор и Дельту более плотно.

Добрый день!

Не много не понятно, что имеется ввиду. Не могли бы вы приложить скриншоты с пояснениями?
А еще лучше приложить файлы DDC и FST.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не могу экспортировать схему в pdf. Схема на 6 листах : 1-й лист А2 остальные А3. Причем простую схема на 1-ом листе А4 удалось таки экспортировать.

Ошибка DD3_.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день, пришлите пожалуйста ваш проект на эл. адрес ilyin.i@eremex.ru, чтобы мы скорректировали схему с сохранением ее функциональности. Ошибка возможно связана с объектами на схеме которые не корректно обрабатываются.

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 минут назад, deltadesign_support сказал:

Добрый день, пришлите пожалуйста ваш проект на эл. адрес ilyin.i@eremex.ru, чтобы мы скорректировали схему с сохранением ее функциональности. Ошибка возможно связана с объектами на схеме которые не корректно обрабатываются.

Сейчас вышлю, но я надеюсь вы мне скажете в чем ошибка))

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 13.03.2018 в 13:06, Николай84 сказал:

Сейчас вышлю, но я надеюсь вы мне скажете в чем ошибка))

Методом исключения причина ошибки определена: наличие в футпринтах текста в слоях шелкографии и сборочном.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Если Вы имеете в виду экспорт в TopoR, то да, на футпринтах необходимо использовать текстовые атрибуты, а не текст.

В разрабатываемой версии данный функционал доработан.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Дома архивировал проект из версии 2.6 и сохранил его.В университете попытался импортировать проект платы на версию 2.5,но он пишет "Элемент с тем же ключом уже был добавлен".Это как-то можно исправить ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день!

Версия Delta Design 2.6 имеет новый функционал, который был недоступен в версии 2.5, из-за чего полной обратной совместимости между продуктами нет. Поэтому для проектов, созданных или уже правленых в версии 2.6, возможно использование только этой версии.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 08.05.2018 в 12:09, deltadesign_support сказал:

Добрый день!

Версия Delta Design 2.6 имеет новый функционал, который был недоступен в версии 2.5, из-за чего полной обратной совместимости между продуктами нет. Поэтому для проектов, созданных или уже правленых в версии 2.6, возможно использование только этой версии.

Очень странно.Я сбросил сохраннёные файлы версии 2.6 человеку,у которого стоит версия 2.5,он смог импортировать все файлы,разного формата(DDA,DDC,DDL),а версия 2.5 в университете почему-то пишет,что элемент с тем же ключом уже был добавлен

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пытаюсь удалить любой компонент со схемы,появляется данная ошибка.Плюс,когда пытаюсь подвинуть компонент,появляется та же самая ошибка и пропадают все цепи,проведёные к этому элементу.

Ошибка.png

Ошибка1.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
16 часов назад, Dimaa сказал:

Очень странно.Я сбросил сохраннёные файлы версии 2.6 человеку,у которого стоит версия 2.5, он смог импортировать все файлы,разного формата(DDA,DDC,DDL),а версия 2.5 в университете почему-то пишет,что элемент с тем же ключом уже был добавлен

Такое возможно. Со времени выхода версии 2.5 выкладывалось несколько релизов триальной версии 2.5 и, в зависимости от конфигурации релиза, поведение при импорте может различаться.

 

15 часов назад, Dimaa сказал:

Пытаюсь удалить любой компонент со схемы,появляется данная ошибка.Плюс,когда пытаюсь подвинуть компонент,появляется та же самая ошибка и пропадают все цепи,проведёные к этому элементу.

Подскажите пожалуйста, это у вас происходит в версии 2.5 при работе в проекте импортированном из 2.6? Судя по скриншотам, программа выдает ту же ошибку, что и при попытке вами импортировать проект версии 2.6 в программу версии 2.5.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 10.05.2018 в 12:42, deltadesign_support сказал:

Такое возможно. Со времени выхода версии 2.5 выкладывалось несколько релизов триальной версии 2.5 и, в зависимости от конфигурации релиза, поведение при импорте может различаться.

 

Подскажите пожалуйста, это у вас происходит в версии 2.5 при работе в проекте импортированном из 2.6? Судя по скриншотам, программа выдает ту же ошибку, что и при попытке вами импортировать проект версии 2.6 в программу версии 2.5.

Нет,это было в версии 2.6,просто внезапно возникла эта ошибка.Решать не стал её,пересобрал схему на новом листе,там всё работает,компоненты удаляются и перемещаются.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В 2.6 версии попытался переместить плату в топор,в топоре выдало ошибку,что похожие названия компонентов уже есть.Я изменил название компонентов,переставил их заново на схеме,затем открыл плату,чтобы переставить заново изменённые компоненты там.Мне написало,что в ходе с изменением на схеме автоматически изменены компоненты на плате,в результате чего плату теперь вообще не видно,она пустая,хотя размещённые элементы в менеджере проекта есть.

1.png

2.png

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 12.05.2018 в 13:26, Dimaa сказал:

В 2.6 версии попытался переместить плату в топор,в топоре выдало ошибку,что похожие названия компонентов уже есть.Я изменил название компонентов,переставил их заново на схеме,затем открыл плату,чтобы переставить заново изменённые компоненты там.Мне написало,что в ходе с изменением на схеме автоматически изменены компоненты на плате,в результате чего плату теперь вообще не видно,она пустая,хотя размещённые элементы в менеджере проекта есть.

Добрый день!

Пришлите, пожалуйста, нам резервную копию на адрес ilyin.i@eremex.com. Для её создания необходимо в главном меню выбрать "Файл", далее "Резервное копирование " и "Сохранить в файл…" (если вы меняли стандарты, то лучше выбрать "Создать резервную копию базы данных…").

Share this post


Link to post
Share on other sites

При выделении объектов слева на право, не выделяются компоненты, справа на лево , выделение происходит без нареканий.

Версия 2.6.32924.0607

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Владислав сказал:

При выделении объектов слева на право, не выделяются компоненты, справа на лево , выделение происходит без нареканий.

Версия 2.6.32924.0607

Добрый день!

Выделение в Delta Design реализовано таким образом, что если выбирается некоторая область при перемещении курсора справа налево, то будут выбраны все объекты, которые хотя бы частично попали в область выбора. Если область выбирается при перемещении курсора слева направо, то будут выбраны только те объекты, которые попали в область выделения целиком.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте!

Нельзя назвать ошибкой в ПО, но всё же укажу. В Стандартах, УГО->W->WA->Антенна электическая (опечатка)

Спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites
56 минут назад, Roman3221 сказал:

Здравствуйте!

Нельзя назвать ошибкой в ПО, но всё же укажу. В Стандартах, УГО->W->WA->Антенна электическая (опечатка)

Спасибо

Добрый день!

Спасибо Вам, что обратили внимание! Исправим.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго времени суток!

При работе в системе DD 2.5.31223.221 произошла следующая неприятность.

1. В одном из компонентов библиотеки долгое время успешно хранился его даташит в формате *.pdf. Добавил ещё один *.pdf файл с описанием посадочного места и попытался сохранить компонент. Получил завис системы. При этом просто окна перестали как-то реагировать на клики (даже стандартного системного затемнения при статусе окна "не отвечает" не было) 

2. Закрыл через диспетчер

3. Попытка запуска окончилась на зависшем сплешскрине на этапе "загрузка данных" 

4. После перезагрузки попытка запуска приводит к ошибке "Cannot stop server"

отчёт:

WINDOWS:Microsoft Windows NT 6.2.9200.0
VERSION:2.5.31223.221
REVISIONEEDED:301
EXCEPTION_TYPE:System.InvalidOperationException
EXCEPTION_MESSAGE:Cannot stop server
EXCEPTION_BODY:System.InvalidOperationException: Cannot stop server ---> System.InvalidOperationException: Не удалось открыть службу DeltaDesignServer2_5 на компьютере 'localhost'. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Отказано в доступе
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в System.ServiceProcess.ServiceController.GetServiceHandle(Int32 desiredAccess)
   в System.ServiceProcess.ServiceController.Stop()
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.StopService()
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.StopService()
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.InitializeSession(Boolean restartServerIfFail)
   в StartProgram()

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Inner Exception>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Не удалось открыть службу DeltaDesignServer2_5 на компьютере 'localhost'.


<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Inner Exception>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Отказано в доступе
5. Вопрос. Что с этим делать и как не потерять проделанную работу? Библиотеки, проект.

P.S. Форум не даёт прикрепить картинки

[Возникла проблема при обработке загруженного файла. Please contact us for assistance]

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, Roman3221 сказал:

Доброго времени суток!

При работе в системе DD 2.5.31223.221 произошла следующая неприятность.

1. В одном из компонентов библиотеки долгое время успешно хранился его даташит в формате *.pdf. Добавил ещё один *.pdf файл с описанием посадочного места и попытался сохранить компонент. Получил завис системы. При этом просто окна перестали как-то реагировать на клики (даже стандартного системного затемнения при статусе окна "не отвечает" не было) 

2. Закрыл через диспетчер

3. Попытка запуска окончилась на зависшем сплешскрине на этапе "загрузка данных" 

4. После перезагрузки попытка запуска приводит к ошибке "Cannot stop server"

отчёт:

WINDOWS:Microsoft Windows NT 6.2.9200.0
VERSION:2.5.31223.221
REVISIONEEDED:301
EXCEPTION_TYPE:System.InvalidOperationException
EXCEPTION_MESSAGE:Cannot stop server
EXCEPTION_BODY:System.InvalidOperationException: Cannot stop server ---> System.InvalidOperationException: Не удалось открыть службу DeltaDesignServer2_5 на компьютере 'localhost'. ---> System.ComponentModel.Win32Exception: Отказано в доступе
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в System.ServiceProcess.ServiceController.GetServiceHandle(Int32 desiredAccess)
   в System.ServiceProcess.ServiceController.Stop()
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.StopService()
   --- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.StopService()
   в Prosoft.ECAD.Shell.Program.InitializeSession(Boolean restartServerIfFail)
   в StartProgram()

<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Inner Exception>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Не удалось открыть службу DeltaDesignServer2_5 на компьютере 'localhost'.


<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<Inner Exception>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Отказано в доступе
5. Вопрос. Что с этим делать и как не потерять проделанную работу? Библиотеки, проект.

P.S. Форум не даёт прикрепить картинки

[Возникла проблема при обработке загруженного файла. Please contact us for assistance]

Добрый день, 

Вопрос: делали ли вы BACKAUP? если да, то мы можем помочь восстановить из BACKUP

Перезагрузите компьютер, и запустите Delta Design не сразу а спустя минут 10 после запуска всех сервисов (когда обращение к диску закончится). Если не поможет, пришлите папку "ECAD" (если программа была установлена по умолчанию, то резервная копия хранится тут: C:\Program Files\Eremex\Delta Design 2.6\IPRServer\Backups). Перез этим обязательно заархивируйте

Отправлять по адресу:  support@eremex.ru

Share this post


Link to post
Share on other sites
47 минут назад, deltadesign_support сказал:

Вопрос: делали ли вы BACKAUP? если да, то мы можем помочь восстановить из BACKUP

К сожалению, нет

47 минут назад, deltadesign_support сказал:

Перезагрузите компьютер, и запустите Delta Design не сразу а спустя минут 10 после запуска всех сервисов (когда обращение к диску закончится)

Не помогло

 

48 минут назад, deltadesign_support сказал:

Если не поможет, пришлите папку "ECAD" (если программа была установлена по умолчанию, то резервная копия хранится тут: C:\Program Files\Eremex\Delta Design 2.6\IPRServer\Backups). Перез этим обязательно заархивируйте

Отправлять по адресу:  support@eremex.ru

Составляю письмо с дополнительной информацией и архивом

Спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

  • Последние темы

  • Последние сообщения

    • Добрый день,  Поисследовали вашу базу данных, проблема в ней есть. Письмо, с подробным описание действий которые нужно сделать чтобы восстановить данные, у вас в почте.  
    • Добрый день. Спасибо за развёрнутый ответ. Вы, конечно, абсолютно правы, для того чтобы составить правильное мнение о ПО и получить наиболее положительный опыт, нужно использовать свежую версию. Я планирую это сделать сегодня же и не писать больше отчётов по устаревшим версиям! Это просто прекрасно. И полностью отвечает на мой вопрос, спасибо!  У меня накопилось достаточно много фактических вопросов по работе с системой, есть вещи, которые я посчитал ошибками. После перепроверки в 2.6 буду задавать вопросы в соответствующих разделах форума.
    • Добрый день,  Проблема которая возникла у вас, ни разу не возникала на Windows 7. Несмотря на то что мы поддерживаем на Windows 10 (начиная с версии 2.6), каждый новый патч может нести в себе "неприятные сюрпризы",  которые мы стараемся своевременно обрабатывать.  В настоящее время выпущена версия 2.6, в которой решены проблемы связанные с  Windows 10 или, по крайней мере, те, которые удалось выявить. Отсюда вопрос:  Не хотели бы вы перейти на 2.6.? По вопросу защиты данных и надежности системы:
      Мы рекомендуем своевременно делать резервные копии и выгружать данные в DDS, DDL, DDC (стандарты, библиотеки, проекты. 
      Автоматическое создание бэкапа стоит в планах реализации. И почему реализовано серверное решение а не файловая система:  Поскольку система базы данных поддерживает транзакционность, вероятность потери данных по сравнению с файловой системой намного ниже. Если бы похожая проблема возникла в файловой системе, помочь мы бы вам не смогли. Кроме того, одним из решений, которые мы предлагаем пользователям является версия Workgroup многопользовательской работы с разграничение прав доступа (что не возможно в файловой системе).   В этом случае сервер находится на отдельном компьютере и пользователи (в неограниченном количестве) подключаются к нему по локальной сети. Ну и последний аргумент в пользу серверного решения это возможность автоматизации процессов, базирующихся на целостности и не противоречивости данных хранимых в базе.
    • В ближайшее время постараемся выложить версию, где монтажные отверстия будут зачитываться с кипаутами, как прописано в Игле, это уже поправили. На Вашей же плате для устранения ошибки надо еще заменить контур платы, нарисованный линиями, на контур платы, созданный прямоугольником. Т.е. сначала нарисовать прямоугольник, а потом удалить отдельные линии старого контура. Тут дело не столько в импорте, сколько в общей стратегии действий, в Игле она несколько иная. При повороте компонента в Топоре вместе с ним вращаются и все ярлыки (RefDes, Type). Если пользователь хочет, то в конце работы над платой он может развернуть отдельно те ярлыки, которые в дальнейшем будут использоваться в гербер-файлах (на слое шелкографии, например). Для удобства же работы в Топоре есть внутреннее позиционное обозначение. Оно никуда не выводится, но, вне зависимости от угла поворота компонента, никуда не разворачивается и удобно для чтения пользователю. P.S. Если будете еще сталкиваться с неправильной передачей объектов из Игла, присылайте примеры. :)
    • Спасибо! Запуск прошёл успешно, сразу создал резервные копии. Кстати, вопрос разработчикам. Чем было обусловлено решение использовать изолированную систему хранения данных? К этому нужно было привыкнуть, т.к. более привычным способом кажется хранение данных в файлах библиотек и файлах же проектов. Через некоторое время я понял, что это в чём-то удобнее, но после возникновения проблемы с невозможностью запуска (и потенциальной возможностью потери части работы) возникает вопрос насколько надёжна DD в дальней перспективе.  Было бы неплохо добавить автоматическое резервное копирование. Форум всё ещё отказывается принимать файлы, отправил на support@eremex.ru. Но, похоже, корень проблемы был не в этом файле, т.к. сейчас я успешно добавил его в компонент и сохранил.
×